On Demand Webinar
Opname juni 2026
Doelgroep: Rechtbijstandsjuristen, Bedrijfsjuristen, Advocaten
Niveau: Verdieping en actualiteiten, Basis, Actualiteiten
Rechtsgebiedenregister: Verbintenissenrecht
Dit webinar behandelt de ambtshalve toetsing van consumentenovereenkomsten en de informatieplichten die gelden voor handelaren bij overeenkomsten met consumenten. De spreker legt uit welke informatie vooraf moet worden verstrekt, zowel bij online als offline overeenkomsten, en welke sancties gelden wanneer deze informatie ontbreekt. Daarbij wordt uitgebreid ingegaan op de regels voor webshops, waaronder de eisen aan de bestelknop en de gevolgen van een onjuiste knop, zoals gedeeltelijke vermindering of vernietiging van de betalingsverplichting. Ook bespreekt het webinar de rechtspraak over online dienstverlening, opleidingen en andere overeenkomsten op afstand. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de Richtlijn oneerlijke handelspraktijken en de bescherming van consumenten tegen misleidende en agressieve verkoopmethoden. Aan de hand van praktijkvoorbeelden, zoals prijswijzigingen bij energiecontracten, thuisbatterijen, keukenverkopers en webwinkels, wordt uitgelegd wanneer sprake is van een oneerlijke handelspraktijk. Verder komt aan bod welke rechtsmiddelen consumenten hebben, waaronder vernietiging van de overeenkomst, schadevergoeding en ontbinding. Tot slot benadrukt de spreker dat handelaren transparant moeten communiceren en consumenten volledig en duidelijk moeten informeren om juridische risico's en sancties te voorkomen.
