Online-supermarkten moeten supermarkt-cao toepassen: 35.000 werknemers krijgen alsnog recht op toeslagen

Het gerechtshof Arnhem-Leeuwarden oordeelde op 24 juni 2025 in een arbeidsrechtelijke zaak over de toepassing van de cao voor het Levensmiddelenbedrijf op online-supermarkten zoals Picnic, Flink, Hofweb en Picnic Hubs. Het ging daarbij om de vraag of deze boodschappenbezorgers nu wel of geen supermarktwinkel exploiteren, zodat de cao voor het Levensmiddelenbedrijf (de ‘supermarkt-cao’) van toepassing zou zijn. De supermarkt-cao was namelijk door de minister algemeen verbindend verklaard (voor de periode 13 september 2022 tot en met 1 juli 2023), waardoor supermarkten verplicht zijn hun personeel conform die cao te belonen, inclusief toeslagen voor werk op zon- en feestdagen. De betrokken e-commercebedrijven hadden een eigen cao gesloten, maar wilden niet gebonden zijn aan de supermarkt-cao. Het hof oordeelde echter dat wie online supermarktproducten verkoopt én zorgt voor het fysieke verzamelen, sorteren en bezorgen daarvan, bezig is met het exploiteren van een supermarkt, zij het virtueel. De manier waarop deze taken binnen een concern zijn verdeeld, maakt daarbij niet uit. Daarom vallen ook online-supermarkten onder de werkingssfeer van de supermarkt-cao. Dit betekent concreet dat Picnic, Flink en de andere betrokken werkgevers verplicht zijn om met terugwerkende kracht de cao toe te passen, inclusief het uitbetalen van toeslagen zoals vermeld in artikel 7. Volgens hun eigen inschatting kan dit gevolgen hebben voor ongeveer 35.000 (oud-)werknemers.